CONTRÔLE DE GESTION : LE PILOTAGE STRATÉGIQUE DES PERFORMANCES
Mettre en place les outils d’aide à la décision
La démarche stratégique est une matière vivante et pratique qui n’a de sens que si elle est totalement déployée dans les opérations de l’entreprise. Elle devient de ce fait l’outil fédérateur de la mesure et de l’animation de la performance dans l’entreprise autour de tableaux de bord opérationnels qui lui sont clairement reliés.
Pour qui ?
• Contrôleurs de gestion, directeurs du contrôle de gestion et directeurs financiers souhaitant élargir leur vision du contrôle de gestion à la dimension de la performance globale de l’entreprise.
Les+ de cette formation
+ Formation très concrète et interactive reposant sur des exemples et cas vécus par l’intervenant.
+ De nombreux exercices pratiques, à plusieurs niveaux, facilitent l’appropriation des méthodes de déploiement « en cascade » de la stratégie.
Objectifs pédagogiques
• Mettre en forme un plan stratégique et le traduire en leviers et plans d’action opérationnels.
• Construire des tableaux de bord opérationnels articulés autour de la stratégie et les exploiter dans une logique transversale par processus.
Compétences acquises
À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de piloter la performance de leur entreprise.
Présentation générale
Durée: 2 jours
Programme
• Élaborer et formaliser la stratégie en business models
- Les principaux concepts : création de valeur client, création de valeur économique, facteurs clés de succès, cadre de pilotage, structure financière
- Exemples de construction de plans stratégiques
• Identifier les principales stratégies génériques et leur impact sur les systèmes de pilotage
- Coûts/volume, différenciation, niche
Exercice pratique : choix d’une stratégie en fonction du contexte externe et des forces et faiblesses d’une entreprise
• Effectuer le déploiement opérationnel de la stratégie sur les processus
- Les objectifs de performance des processus
- Les leviers opérationnels
- Les indicateurs
- L’intérêt d’un pilotage transversal par processus pour l’animation d’actions de progrès
Exercice pratique : déploiement d’un business model en indicateurs opérationnels
• Construire et exploiter des tableaux de bord prospectifs facilitant la prise de décision
- La cohérence d’ensemble des tableaux de bord aux divers niveaux d’une organisation à travers l’articulation entre facteurs clés de succès et leviers opérationnels
Exercice pratique : déploiement de la stratégie aux divers niveaux d’une entreprise, groupe, agences, départements
• Pratiquer la reprévision
- Prévisions d’atterrissage, plans opérationnels glissants, construction de scenarii dans des environnements volatils
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